民营企业人才流失问题分析及对策探究

李贝   海南大学经济与管理学院  海南海口 570228

摘要：民营企业作为当下国民经济的一股生力军，完善了我国的企业体制，促进了市场经济的发展，已成为我国经济振兴和发展的重要支柱。但目前人才流失率过高严重影响了民营企业的稳定发展，如何留住人才并防止人才的大量流失是当前所有民营企业都需要共同面对的难题。文章分析了民营企业人才流失的现状及影响，并提出切实可行的有针对性的对策与建议。

关键词：民营企业；人才流失；风险规避

一、我国民营企业人才流失的现状

（一）人才流失多为中高层管理人员和专业技术人员

当前我国民营企业中，最具流动性的是一些受过良好教育和具有相应专业技能的中高层管理人员和专业技术人员。这类人才在企业某一阶段的工作积累和训练中，掌握了企业经营管理模式和销售渠道以及核心知识，了解了同行业的先进技术和发展方向。他们自身抱负较高，如果某些因素限制了其自身的发展，跳槽到有利于自身发展的企业是他们考虑和选择的方向。这些关键人才的流失，会使得企业的竞争力大打折扣。

（二）人才流向多是同行业竞争企业

同行业竞争企业为了吸引人才，提高本企业在该行业的市场竞争力，通常会通过猎头公司或其他手段，以更高薪酬或更具吸引力的待遇主动挖掘在此行业具有影响力的人才。我国民营企业目前依然处于初步发展阶段，很多企业都处于同一个行业，生产的产品和服务高度相似，所需专业技能没有太大差别，经过基本培训就可以快速适应相应工作，即使频繁的跳槽，但只要这种跳槽是在同行业之间，就会很快的适应新企业的要求。

（三）人才流失呈现集体意识

目前人才流失的制度性障碍已得到很大改善，曾经的人才独自流失现象正在向集体流失方向改变。民营企业人才流失集体性主要分为两种情况，其中一种情况就是当一个企业的中高层管理员工离职到与他之前所在的企业具有相似性的公司时，他很大可能会带着他手下的部门员工和他一起离开;还有另外一种情况是因为企业的中高层管理人员的离职，而由此产生出一种示范性的影响，并因此而引起了所谓的多米诺骨牌效应，容易致使企业瘫痪。这种集体性的人才流失现象也会对还留在企业工作的员工的工作士气与工作积极性造成很大的影响，骨干人员的集体流失会使民营企业遭到严重的打击。

二、人才流失对民营企业的影响

（一）造成技术的流失或商业机密的泄露

人才的离职会导致其所拥有的企业的技术和客户资源跟着流失，民营企业的某些商业秘密也会随着核心人才的跳槽而泄露。管理者的流失会中断民营企业的经营管理理念、人才工作队伍失调甚至瘫痪；商业机密的泄露与企业市场客户的流失是销售人员的离职所带来的影响；掌握技术的人才流失会中断企业的研发项目并且可能会失去相关核心技术。如果人才流失到相同或相近行业的竞争企业，则会对企业的发展造成严重威胁。

（二）降低了工作岗位绩效

人才流失会对民营企业的绩效产生以下几个方面的影响，首先，当人才有离职的想法时，其工作的积极性降低，以消极的态度来对待工作，从而影响了工作岗位的绩效；其次，人才离职后，所在的岗位空缺，若不能招到适合的人才导致工作暂停，就会影响相关部门的工作，还会对企业带来严重的损失;再次，在新进人员入职后，还需要一个适应与磨合的阶段来迎接岗位的相关工作事务，在这个阶段人才不熟悉岗位的工作将会导致低绩效的风险;最后，若经过磨合培训阶段后还是不能担任本岗位工作时，工作就会再次被中断，则会带来效益损失。

（三）影响企业的形象

民营企业人才的经常性流失，会使企业的形象受损，带来很多负面的影响。比如与企业合作的供应商、代理商、经销商等，他们就会对该企业高层的经营管理能力以及企业文化等方面产生疑问，会认为是由于该企业的管理能力不足而导致了人才频繁性流动的现象，并且可能还会对企业今后的未来发展表示担忧，以至于最后就会丧失与该企业合作的信心，而去考虑与企业的其他有竞争关系的对手合作;从企业员工的角度来看，企业人才流失可能也会造成在职的员工对企业的未来发展失去信心，工作的热情、激情与积极性直线下降。这些情况的产生都会致使企业的形象在员工和合作商家甚至是广大消费者的心中大打折扣。如果到时候因为人才流失给企业造成了这种负面影响的话，也会影响到企业对新进员工的招聘，甚至会出现在企业招聘会上没有人询问以及报名的情况产生，最终形成一个恶性的循环。

三、我国民营企业人才流失风险规避对策

（一）加强企业文化建设

对于民营企业来说，优秀的企业文化对于公司的长远发展有着潜移默化的作用，良好的企业文化能够发挥出凝聚效应、激励效应、引导效应、约束效应及辐射效应，可以激发员工的创造性和积极性，这也是增强员工对企业忠诚度的好办法。为了降低员工流失率，民营企业可大力做好企业的文化建设，积极开展体育旅游、文艺活动、学习培训等不同形式的活动，努力提高民营企业文化工作的整体水平，用来促进公司整体的和谐氛围，以达成良好人文环境的建设。

（二）构建完善的的薪酬激励体制

科学有效的薪酬激励制度能够影响人们在工作中的行为表现、增强企业凝聚力并且对留住人才有着积极的作用，通过激励来激发出人才的工作热情是民营企业人才管理的重要手段。现代企业管理理论认为，企业管理的核心是以人为本，想要留住人才，可以根据自身的实际情况做到多种激励手段相结合，以此减少人才的流失率。人才对薪酬的满意是企业薪酬管理的最高境界，有竞争力的工资与良好的福利是留住人才的关键。民营企业可以采取的薪酬激励方法有工资、奖金的提升和福利的增加等，要注意的是工资、奖金达到一定程度后注意把提高员工的福利放在到首要位置，在完善福利方面要注意定期的横向比较，要去同行业、同领域、同一层次规模的企业相对照，尽量做到别人没有的我有，别人有的我全。这样才能保证企业的吸引力。

（三）疏通上升渠道，完善晋升管理

在民营企业中，管理者应该制定出合理完善的晋升制度，使企业人才可以清楚的辨别和了解自己能够达到的层级，这对人才管理工作十分重要。设置职位需要清晰化，让晋升制度更加明晰，让人才看到希望。民营企业可以充分发挥晋升这个工具的巨大作用，将人才的进步引导到对于公司发展的十分有利的道路上来。做到晋升制度明确化，需要要求和细化职位层级做好关联，把岗位的要求、数量、晋升标准细化，用规章制度的形式敲定下来，当作员工晋升的根据。首先需形成制度，其次还需在员工里面做到制度的透明化，让员工对晋升制度做到普遍的了解。按照公司的需要深入的引进外部的招聘人员。借助于公司外新鲜血液的注入，不断变化公司的整体竞争环境，让公司内部员工存在一定的危机感，对内部员工起到一定的激励作用。

（制定切实可行的企业发展规划

制定明确的发展战略目标，使企业成员拥有共同愿景，每个人才都看得见前程，感到有希望、有方向、有动力，是民营企业获取人才信任的关键举措。因此，民营企业应运用一些真实有效的数据，结合自身优势，制定出有利于企业可持续发展的发展规划，使人才拥有尽力施展其自身技能的心理保障。所以，民营企业未来明确的发展前景对人才的就业或择业有着一定的影响。领导者制定好企业发展目标，应该让员工队伍知晓并认可企业的发展战略目标，自觉的将自身目标与企业目标结合在一起，并齐心协力为这一目标的实现而努力奋斗。领导者还应组织人才参加到企业相关决策的讨论之中，参考人才的看法建议，使人才感受到企业的重视，并使大家为着共同的愿景而努力。

参考文献

[1]王楠.我国中小型民营企业人才流失探究[J].科技信息,2014,(3).

[2]王一.我国中小民营企业人才流失现状分析及对策研究[J].创新科技,2015,(1).

[3]吕丙芳.浅谈民营企业人才流失的问题的研究[J].商场现代化,2016,(1).

作者简介：

李贝(1993- )，女，布依族，贵州安顺市人，硕士研究生在读，海南大学经济与管理学院，企业管理