河南航空公司大数据时代中财务管理模式的构建

闫蕾 郑州升达经贸管理学院 河南郑州 451191

摘要：如今大数据这一技术的出现，给许多领域都带来了很大的变革，财务领域也不例外，从企业的长远利益出发，是否有效地进行财务活动管理对于整个企业经营活动来说至关重要。因此，大数据时代企业的发展更加需要做好财务管理工作，适应大数据时代的新变化。本文从财务管理的新环境——大数据时代选题背景入手，研究大数据的特点，针对大数据与财务管理的密切联系，分析“大数据”给企业财务管理带来的影响。结合河南航空公司进行案例分析，探究公司财务管理中如何发挥大数据的优势，以及大数据为财务管理的变革带来的问题和对策。以期能够为企业在大数据时代中进行有效的财务管理模式构建提供一定的帮助，同时适应时代发展的财务管理变革对于提高企业经济效益和可持续发展具有极其重要的现实意义。

关键词：大数据；财务管理；信息技术

1  引言

信息作为科技社会的重要资源为社会发展提供足够大的发展动力，各项网络技术日趋成熟，人们从中获利不少，其所带来的便捷不仅体现在日常生活中，更多地涉及工作和学习等领域。科技技术的革新，信息时代的到来，大数据的崛起以及迅速发展，这要求企业不能仅仅把眼光放在如何盈利这一方面，更应该与时俱进地思考如何提升自身发展和进步，在企业经营管理活动中财务管理占据着重要环节，在大数据发展如火如荼的大背景下，怎样灵活运用网络技术和整合信息资源显得尤为重要，企业的眼光是否长远很大一部分体现在是否能够高效展开企业内部财务经营管理活动。

财务管理是对企业日常财务活动的总结与管理，是理清各项财务活动之间关系的一种经济管理工作。在信息化飞速发展的同时，为传统的财务管理方式带来了极大的挑战。大数据最近几年的快速发展得益于信息时代进入了黄金时期，各项技术高速发展，新生事物应接不暇，不断重新书写传统的概念。在此基础上就需要传统财务管理模式在不改变其本质的重要前提下，不断革新，做到与时俱进。

如今，越来越多实体企业希望通过大数据这种新兴技术来为企业发展谋求新道路，大数据技术也正在这一阶段不断地发展成熟。大数据之所以如此受到企业的欢迎，首先是因为它简化了许多企业管理的步骤，降低了隐性管理成本；其次由于我国正在摸索适合社会主义经济发展的道路，产业结构调整转变快，经济增长方式不稳定，让企业不得不寻求发展和改变。本文主要通过上述两个方面对大数据环境下企业财务管理模式的建立进行分析，为财务管理模式的变革提供依据。通过分析大数据背景下财务管理模式的发展，更多了解和完善财务理论，帮助企业大范围跨区域情况下解决财务管理的难题，从而促进企业的平稳发展。

2  理论概述

2.1  大数据的基本概念

大数据如其字面意思，又被叫做巨量数据，是指许多现下时兴的软件处理工具所无法处理的数据量。专业人士经常从四个方面对大数据的特点进行描述，既4V（种类，价值，速度，体积)。首先是种类繁多，大数据的多样性让其被划分为结构化与非结构化，非结构化的内容在与日俱增，过去的结构化数据主要以文本为主题有利于保存记录，比如像现下流行的微博产生的信息和图片等都属于非结构化的数据；其次就是数据的价值性参考，比如一个视频监控里，全长为1个小时，但是这一个小时里可能有利用价值的只有一两秒能够作为参考；然后还有一点是从大数据的体积即容量来看，它是十分庞大的一个数据集群；最后就是对数据信息的处理速度十分迅速，这个优势将大数据与传统数据调取区分开来。在当今这个大环境下，大数据的发展持续受到社会各界人士的关注，它不仅仅是体现在储存信息量大一方面，更多的关注点集中于4V定义下的几个优势特征上，是对现在技术的一种革新。

2.2  财务管理的概念

财务管理的概念主要指企业有明确的整体目标，包括各个方面资产的经营性投资，或者现金的流动等，以及经营活动利润分配的统一管理^]。财务管理是每个企业都必不可少的一部分，它的创立主要依据财经法规制度，遵循财务管理的准则，经过规定步骤去管理企业日常财务动向，处理财务关系的一项财务经济管理工作。

2.3  大数据对企业财务管理的影响

大数据技术出现之前，财务管理还处于传统方式去记录信息，所以容易产生信息遗漏，或信息不够精准，获取速度慢或更新不及时等弊端，这些原因造成事件的本质不能被充分了解透彻，从而在作出选择时会产生误差，会影响财务管理活动的整体水平，从而牵扯到企业至关重要的利益实现。大数据的运用能够很好地解决这些问题，对财务管理进行信息化的深刻变革，对企业的发展也会带来不可磨灭的影响。

3 河南航空公司财务管理应用大数据技术的现状

3.1 河南航空公司概况

河南航空公司为我国上世纪末成立的航空公司，由国家出资设立，资金雄厚，拥有飞机数量约 500 架。目前，公司拥有多种型号的运输飞机，航线覆盖全球各个主要国家与城市，航班安全率和准时率较高，服务质量较高。我国航空公司当前处于大数据信息技术应用的初始阶段，河南航空公司是第一批尝试运用大数据技术进行财务管理的公司，并且率先与韩国大韩航空公司签订了大代码合作协议，使得航空信息数据的收集范围进一步扩大，信息的有效性将更可靠。

3.2 河南航空公司财务管理应用大数据技术的现状

从运营流程来看，河南航空公司的大数据信息财务管理现状主要体现在如下方面：

3.2.1  生产过程

对于航空公司而言，其生产过程可以理解为是空中飞行线路的开拓，机上服务的设计以及机场内部一些有关运输的机器设备，跑道的建造等。河南航空公司有自己本身的大本营，但是由于子公司分散全国，所以生产过程不集中，例如相关航务人员的培训问题，每个地方的培训资金费用都需要系统的采集和上传，并且不同的环节必然导致费用的产生互不相同，从资本控制来看，航空公司控制成本会难以实施。所以在大数据环境下，河南航空公司需要对整个过程的信息进行跟踪式收集和综合，利用相对高度集中的数据系统，进而形成一套自己的信息管理系统。河南航空公司可以根据现有的庞大数据支持区分地域控制成本，形成一套较为完整的成本控制体系是目前公司所需求的。

3.2.2  销售过程

河南航空公司销售业务的主要形式就是乘客的运载，辅助形式是货物流通运输，通常情况下，载客机都会连带一些货物流通，作为主营业务的还是客运方式，专门运输货物的航班并不多。因此，河南航空公司的主要销售手段体现在机票销售上面，因为客运的不稳定性，以及机票价格不一，上座率就难以估计，这些问题都从侧面反映出河南航空公司必然会积累大量的运行费用，如果想要提高自身的运营效率，把亏损降到最低，就需要对销售和成本进行系统化的管理和控制，从而提高盈利收入。河南航空公司财务管理高层人员做了一个大胆的猜想，希望能够利用大数据的特点把整个销售过程做信息化处理，将这一技术应用于营销业务中，这样一来，会计信息也能够及时，在客观、真实的情况下最完整地被收集起来，以作财务管理备用。在后来的财务报表信息统计时也能够借助大数据技术，将财务决策做到最优。

3.2.3 管理过程

河南航空公司跨地域较为广泛，公司规模也相对庞大，每个地方都多少会有不同的环节，因此其有很强的地域性和分散性，这就意味着河南航空公司在管理方面难度会加大，信息整合会很耗费时间，并且不一定能保证十分准确和客观，不同的地区下设一个业务分管部门，在信息不统一的情况下，会使公司财务管理带来极大的难度。河南航空公司在此之前有应用到信息管理系统和一个内网联络的ERP系统来实现总部的信息整合，但是各地分部与总部进行信息交流沟通就徒增了一些麻烦，当前的这种情况就需要一套大数据系统，利用对于信息的强大处理功能，将财务信息管理应用于整个公司乃至下属分部，通过对资金和费用的科学化配置，降低财务风险。另外，河南航空公司资本较为集中，资产量大，同样伴随较高的负债率，在投资发生的同时，不能只着眼于稳定的现金流，财务活动管理风险也很大。

4 河南航空公司财务管理应用大数据技术存在的问题

河南航空公司在大数据贯彻财务管理始终的过程中，可能面临以下几种问题：

4.1  数据难以统一整合管理

河南航空公司在利用大数据创立财务管理系统之时，需要对所有相关数据进行有效整合。就如前面所提到的，现在大部分数据信息都分散在各个分部的子系统中，统一管理不方便。比如举一个例子，一架航班在运行中会产生大量的信息保存为一部分在记录器中，然后乘客的订单信息存放在另外的一个服务系统中，而财务数据则存放在财务管理软件中，这简单的三个部分就可以看出其散乱的数据管理工作。河南航空公司在接下来的工作中要做的就是将这些分散开来的数据进行筛选过滤，把有用的信息进行统计整合，满足公司更多的需求，实现财务大数据。

4.2  财务管理信息化建设存在困难

由于信息集成化程度低，并且去采集这些信息数量也十分庞大，难度较高，使财务数据信息无法得到很妥善的统一处理。在大数据信息系统没有建立的前提下，通过现有的信息平台去整合数据伴随着十分大的难度，关于技术方面，大数据的加工处理，分析处理，数据掏挖^]等核心技术在目前还不是十分成熟。

4.3  内部管理组织结构混乱

河南航空公司算是较早接触大数据这项技术的企业，除了之前提到的采集各部分重要信息存在困难之外，更核心一点的问题是由于分设部门和机构较多，层级沟通困难问题，财务信息不能及时沟通，其公司以及下属公司缺乏一个统一的运行标准，并且之前并没有十分成熟的相关案例能够借鉴，因此在真正去实践这一过程时缺少一个符合体系建设的管理组织结构。

4.4  缺乏专业素质人才

由于原先从事相关财务管理方面的人员缺少大数据方面的知识储备，当前公司还没有很好地将大数据具体应用到财务管理的各个方面，最主要的原因就是缺少两项技术兼备的复合型人才，因此两项工作在一些环节还是单独的两个部分，财务管理思想既无法杂糅进大数据管理系统中，大数据也无法从财务管理中汲取有效的数据和信息，这也是阻碍财务管理大数据化进程的一大原因。河南航空公司的财务管理人员在从事大数据系统下进行财务管理活动，需要分析和调研的范围会不断扩大，每个数据之的密切联系的完整性也不能被破坏，这就要求员工需要更精湛的技术。至于公司高层人员更应该知道人才才是第一手资源，对于人才的培养和吸收至关重要，并且要具有发展的眼光，紧跟时代的发展潮流。

5 完善大数据时代中财务管理模式构建的措施

如今大数据管理盛行，公司在财务管理的进程里会遇见越来越多的大数据、其种类也会比之前多出不少，原本的财务管理根本无法顺应全新的数据管理模式下比以前更高一层的需求。所以，财务管理为了顺应时代发展，需要进行转型，“大数据”这个词语就赢得了各行各业关注的目光，这些关注使我国公司的财务管理模块工作进入一个全新的发展模式，使原本的财务管理渠道得以拓宽。基于河南航空公司财务管理应用大数据技术的现状及问题，为进一步转变公司财务管理的思维模式，推进公司的可持续发展、提高公司的价值，笔者就如何完善大数据时代中财务管理模式的构建提出以下几点措施。

5.1 培养数据管理意识

  由于这个时代信息的大爆炸，大数据的生根发芽发展壮大，大数据带来的改变慢慢渗透到各行各业，大数据时代已然到来，以后也决不会无影无踪，公司现在必要做的即努力把握大数据给公司带来的机会与前景，提高公司的市场竞争力，把握机遇占领相对较多的市场份额。然而现在有很大一部分公司对大数据的重要性比较忽视，无法想到到公司所处环境的改变，无法从大数据中寻找契机，在以后的市场里赢得胜利。财务管理肩上担负着企业管理颇为重要的责任，大数据时代要求今后的财务管理工作势必建立在大数据的基础之上，所以，能逐渐培养管理层的大数据管理思考模式，从而指引公司员工的思考模式向大数据靠拢，让全公司都有大数据意识，主动把握机遇。

5.2 建立健全的财务管理信息化制度

大数据时代使公司发展从传统模式转变为更新型的信息化时代，为了进一步适应大数据时代带来的改变，萌生了创建财务管理信息化制度的思维方式，这不但要构建开放的企业网络信息环境、建立专业的财务管理制度，更需要在此基础上创建财务大数据中心管理平台，同时配备足够的专业管理人员来进行大数据的管理。

更直观的阐述是:（1）网络信息环境。网络信息环境参考的除了公司内部和外部的大环境，还需要参考我国或国际的政策、本行业所表现出的特点、人员配置、和物资是否可以专业配置等各个方面的因素；（2）统一的财务制度。采用同样的财务制度第一方面可以对公司资金的流动性进行系统性的掌握，使公司的财务资金得以有效地利用，及时掌握财务信息，准确知道资金的流动情况，保护了资金安全；第二方面能使财务权利得以的分散；第三方面是财务数据中心平台。公司可以运用大数据，通过构建平台，海量管理各类数据，运用数据仓库、数据挖掘等关键技术，能从海量的数据中分辨信息，提取出准确有意义的数据信息，企业管理人员在进行决策时可以掌握更准确的信息，使管理层在进行财务管理时可以进行更好的资源配置，资产利用最大化，使公司可以注意到内外部环境的威胁，对公司的发展作出适应公司发展的远见决策；第四方面是配置专业人才。加强人力资源配置，提高员工的自身能力，完备信息化知识，与此同时公司也应该调拨一批专业人员进行专业技术性管理。

5.3  构建企业财务管理组织结构

   以前公司的财务管理组织结构大部分都是根据工作职责来分配部门，基本上都设置有财务部、会计部、资金部等部门。然而伴随着大数据时代的到来，公司财务管理组织结构就要根据时代发展做出新的改变，主要是体现在下面几个方面：

第一，在传统财务管理组织结构基础上，增加一个专门管理大数据的部门，职能范围是全部的财务数据、非财务数据等相当多的公司各方面数据信息，管理财务大数据中心开发平台。

第二，由于原本的财务人员工作能力会有一些限制，所以在财务管理大数据部门里应该调拨一部分专业的大数据管理人员，这部分员工可以使用各种技术，在数量相当大的后台提取出深层的有意义的数据，为公司的管理层在决策方面提供建设性的技术性决策。

第三，大数据撞进人们的视线后，使财务管理之前“互不相干，互不干涉”的工作模式得以转变，各部门之间开始进行合作，使财务部门和其他部门之间的合作更加紧密，财务数据的种类更多、数量更大、来处更广。

5.4  建设大数据财务专业人才队伍

在大数据技术的辅助之下，财务管理者办公的效率会得到很大提升，把不必要的成本压缩，为企业带来最大化的利润收入。更多财务相关专业人员也能因此得到了重塑人生价值的机会。未来的日子里，大数据技术会不断成熟，不只是财务管理模式的改变，甚至经营模式都会随之变化，这就需要财务管理人员从这一起点出发，进一步提升自身能力和素质，严格要求自己，要在精通自身财务专业知识的基础上，结合当下时机将自己塑造为社会需要的全方位人才，不仅仅要掌握财务相关知识，还需要把其他与时代接轨的大数据信息知识学习和掌握，融会贯通，为今后的工作提供更为专业的知识理论支撑。但是现在企业所亟缺的就是这种综合性人才。为了企业在大数据时代中更好地发展，企业务必要牵头组织加强培养员工信息化素质和专业水平的多方位培训工作，为其作好职业生涯规划，建立奖励或晋升体制去支持和鼓励员工自身素质的全方位发展，为企业实现大数据化进程培养一支专业的人才队伍。

6  结论

大数据使河南航空公司的财务管理制度从业务形态和运作理念上发生了很大的转变，从总体所处环境来说，笔者通过较为深刻的调研得出河南航空公司在财务经营管理活动进行时要保持自身特色，要逐渐向个性化靠拢，由最初的各自从自身利益出发，到形成相统一模式以谋求共同的长远发展。河南航空公司开拓的领域也横跨了多项重大领域，从根本地认识到企业要想发展壮大，不仅仅是拓宽企业规模，还要注重人才培养，技术更新等。

再从财务管理模式在大数据环境下所产生的改变而言，大数据此次带来的财务管理制度变革的热潮必定是非常彻底的，为以后的财务管理发展走向奠定了一定的基础，不只是管理内容发生了改变，流程和目标都发生了巨大变化。就从目标变革来说，以前的河南航空公司更多的是关注自身的行为是否能够给自身带来更大的效益，现如今的观念发生转变实现更为长远的发展；流程方面是最大的一个变革方面，简化下来的过程节省了不少人力物力的消耗；内容方面的变革主要体现在，财务管理人员从传统的单纯记录数据转变为工作智能化，记录数据值是一方面，更重要的是通过这些数据去分析资金链走向等，算是对无形资产的掌控。

大数据未来的创新方向也日益彰显，比如现在比较常见的云系统计算，企业计划资源系统等工具，为河南航空公司的发展带来了技术革新，这种创新不失为一个机遇，以后的财务管理方式只会更加简便并且精准。在硬件创新的同时，软件方面也不能落下，比如新模式下工作人员要改变传统观念，不断强化自身专业知识，跟上时代发展的步伐。

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作者简介：

闫蕾（1978-），女，郑州升达经贸管理学院副教授，管理学硕士。研究方向为财务管理发展与战略、审计的发展与应用等。